Ja natürlich! Sollten dir die bestellten Artikel nicht passen oder gefallen, kannst du diese innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden.


Bitte beachte, dass wir nur Artikel zurücknehmen können die ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sind. Bitte entferne auch die Etiketten nicht.


Versiegelte Artikel (Bücher, Videos, o.ä.) sind auch nur versiegelt umtauschbar. Schuhe müssen inkl. unbeschädigtem original Schuhkarton retourniert werden, da dieser Teil des Produkts ist.


Die Bearbeitung deiner Rücksendung erfolgt in der Regel innerhalb von sieben Werktagen nach Eingang der Sendung. Bitte trage auf dem Retourenschein jeweils die Rücksendemenge und den Rücksendegrund ein.

Wenn du bereits bezahlt hast, wird der Betrag anschließend entsprechend deiner gewählten Zahlungsart rückerstattet.


Solltest du per Nachnahme gezahlt haben, überweisen wir den Betrag zurück auf dein Bankkonto. Sobald die Ware bei uns in der Retourenabteilung eingetroffen ist, erhältst du eine Mail mit weiteren Informationen zur Rückabwicklung.


Über den nachfolgenden Link, kannst du dir das DHL Retourenlabel ganz einfach selbst erstellen und außen auf deiner Rücksendung anbringen:

https://www.stylefile.de/customer-service-returns.html